Politique d’expédition
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Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends ni les jours fériés.
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Délais de livraison estimés
• France : 48h à 5 jours ouvrables, selon le mode de livraison choisi.
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Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande.
La livraison est offerte à partir de 100 € d’achat.
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Remise en main propre
Une remise en main propre est possible gratuitement au local, sur rendez-vous.
Merci de nous contacter à Contact@thehouseofgy.com après votre commande pour convenir d’un créneau.
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Transporteurs utilisés
Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que Colissimo, Mondial Relay ou La Poste.
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Suivi de commande
Un lien de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.
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Adresse incorrecte / colis non réclamé
En cas de retour pour adresse erronée ou colis non réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
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Fichiers numériques (ebooks, PDF, etc.)
Les produits numériques (ebooks, fiches PDF, formations en ligne...) sont envoyés par email immédiatement après le paiement.
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